Merhaba arkadaşlar, bu yayında süreç iyileştirme tekniği konusu olan 'Balık Kılçığı' tekniğini ele alacağız, keyifli okumalar bol bilgiler.. BALIK KILÇIĞI ´ Balık kılçığı diyagramı veya Ishikawa diyagramı, bir tür kalite diyagramıdır. Yedi kalite aracından biridir. İlk defa 1943 yılında Kaoru Ishikawa tarafından kullanılmıştır. ´ İlk zamanlarda Japonya'da büyük kullanım alanlarına yayılmıştır. [ Sonuçları ortaya çıkaran sebepleri ortaya koymak, görselleştirmek ve üzerinde çalışmak için oluşturulur. Balık kılçığı diyagramının genel uygulama alanı ürün tasarımı ve kalite hatalarının engellenmesidir. Balık Kılçığı Elemanları: ´ Problemi yaratan tüm sebepler bazı değişiklik kaynakları yüzünden oluşur. Sebepler genellikle bu kaynakları tespit edebilmek için ana kategorilere ayrılmıştır. Ve bu kategoriler çoğunlukla aşağıdakileri içerir. İnsan: Sürece dahil olan kişileri Yöntemler/Metotlar: Sürecin nasıl çalıştırıldığı ve politikalar
Yorumlar
Yorum Gönder